Aviso de privacidad de Grupo Dateng SRL

En cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley”) vigente en la República Argentina, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales (en adelante “Aviso de Privacidad”) de GRUPO DATENG SRL, con domicilio legal en: CONDE 1002, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Que información recopilamos a través de nuestra página web.

GRUPO DATENG SRL tiene acceso y/o podría llegar a recabar sus datos personales en general mediante la utilización del Sitio Web a los cuales podrán incluir:
Datos personales de identificación y de contacto como son: su nombre, DNI, fecha de nacimiento, número telefónico, domicilio, correo electrónico y en caso de que emita factura adicionalmente a los datos enunciados recopilaremos su CUIT, así como datos del método de pago conforme a los Términos y Condiciones, y  Datos demográficos, incluyendo datos relativos a su ubicación geográfica (GPS) del dispositivo que utilice para usar el Sitio Web, Información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con el Sitio Web.
También recabamos información generada por otros dispositivos conectados o utilizados (incluyendo su dirección IP y los datos de identificación de su dispositivo), datos relacionados con la navegación dentro del Sitio Web, datos sobre el uso y consumo de los servicios de internet desde su dispositivo.
Los Datos se procesarán y almacenarán en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica (en adelante, la “Base de Datos”). La Base de Datos ha sido debidamente registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales – Agencia de Acceso a la Información Pública en los términos de la Ley 25.326, siendo el responsable de la misma, GRUPO DATENG SRL con domicilio legal en: Conde 1002, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Asimismo, el Usuario, en su carácter de titular de la Información Personal, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las consultas, denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cualquier persona usuaria que tenga dudas o un problema con esta Política de Privacidad podrá recurrir ante dicho organismo o través del portal: https://www.argentina.gob.ar/aaip
Tratándose de terceros cuyos datos personales recopilamos a través de usted, igualmente tomamos las medidas de seguridad y de confidencialidad para el tratamiento de estos, de conformidad con este Aviso de Privacidad. 

Destino de los datos que recopilamos:

Los datos personales que recopilamos son para: 

Finalidades primarias: GRUPO DATENG SRL tratará los datos personales antes descritos para (a) Fines de identificación y contacto, (b) Realizar ventas de contado o a crédito de los productos y servicios que GRUPO DATENG SRL comercializa, (c) Envío y entrega de productos, (d) Asistencia en línea por nuestros operadores a través del uso de nuestro Centro de Atención y Soporte, (e) Para promocionar los productos y servicios que comercializamos, (f) Llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial que tenga con GRUPO DATENG SRL incluyendo facturación y cobranza,(g) Para el uso en aplicaciones móviles, plataformas digitales y portales desarrollados o contratados por GRUPO DATENG SRL para gestionar ventas, entregas a domicilio, pagos y/o con fines promocionales. 

Finalidades secundarias: GRUPO DATENG SRL tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como: a) Para contactarlo a través del Sitio Web, con el fin de responder a sus requerimientos y monitorear su preferencia en el consumo de los productos y servicios que comercializa con fines estadísticos, b) Para contactarlo vía WhatsApp, vía Facebook, Twitter, o cualquier otra red social con el fin de responder a sus requerimientos y monitorear su preferencia en el consumo de los productos y servicios que comercializa fines estadísticos, c) Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial relacionados con productos y servicios, que puede realizar GRUPO DATENG SRL o de terceros con los que GRUPO DATENG SRL tenga celebrado convenios o contratos, d) Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos y servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses, e) Realizar estadísticas, encuestas o estudios sobre hábitos de consumo y de mercado que tengan por finalidad evaluar la calidad de los servicios, bienes, productos y/o experiencia de compra, f) Realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para realizar actividades de perfilamiento y mejor conocimiento del cliente, g)  Realizar actividades de análisis de datos mediante la aplicación y uso de tecnologías de inteligencia artificial, big data y similares para generar reportes estadísticos, estudios sobre sus hábitos de consumo y/o uso de los servicios, mejor conocimiento del cliente así como para dar cumplimiento a las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y conforme a los Términos y Condiciones del Sitio Web..
GRUPO DATENG SRL por ningún motivo recaba datos personales de menores de edad, por lo que al hacer uso del Sitio Web reconoce ser mayor de edad y tener conocimiento de este aviso de privacidad. En caso de que se lleguen tratar datos personales de algún menor de edad, es necesario que se haga con el previo consentimiento expreso e informado del padre o madre, tutor y/o persona que ejerce patria potestad del menor.

Manifestación de Negativa.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, o alguna(s) de ellas, puede manifestar su negativa de esa manera desde este momento llamando al Centro de Atención de GRUPO DATENG SRL al número telefónico XXXXXXXXXXXXX, donde un asesor le ayudara a ejercer su solicitud, o bien puede enviar un correo electrónico a la dirección XXXXXXXXXXXXXXX donde atenderemos su petición.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que GRUPO DATENG SRL niegue los productos y servicios que solicita o servicios que contrata salvo que se trata de datos necesarios para la correcta venta y entrega de los productos y servicios en cuyo caso no podría completarse la transacción. Con la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley: Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Medidas de Seguridad que utilizamos para el tratamiento de datos.

GRUPO DATEN SRL tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, y cualquier tercero con el que se compartan sus datos personales aun tratándose de servicios que prestan las empresas controladoras, partes relacionadas, subsidiarias o afiliadas de GRUPO DATENG SRL.-

Sin embargo, no nos hacemos responsables por interceptaciones ilegales, violaciones a los sistemas o bases de datos, ni por el uso por parte de personas no autorizadas. Tampoco nos hacemos responsables por el uso de los datos que se hayan obtenido ilegalmente o por personas no autorizadas.

Con quien podemos compartir su información.

Nuestros servicios necesitan del soporte de una infraestructura tecnológica como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o de terceros. Parte de esta infraestructura puede estar establecida en un país diferente a la República Argentina.

GRUPO DATENG SRL podrá compartir su información con uno o varios terceros, con quienes previamente hayamos celebrado contratos con cláusulas de confidencialidad y de protección de datos personales, así como con proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades comercialización, promoción de nuestros productos y servicios, desarrollo de software, encuestas de servicio, así como, para fines de verificación de que la información que usted nos proporciona es correcta y actual, por lo que GRUPO DATENG SRL podría incluso transferir sus datos personales a dicho(s) tercero(s) con finalidades comerciales, de análisis y de estadística. De igual manera, GRUPO DATENG SRL podrá compartir o transmitir sus datos personales a sus controladoras, subsidiarias, partes relacionadas y/o a sus Unidades de Negocio con fines de mejora de productos y servicios, promociones, fines estadísticos, para administración interna y propósitos de análisis. Cualquier transferencia de datos personales que GRUPO DATENG SRL realice, será únicamente para los fines permitidos por las leyes y los receptores de los datos personales, están obligados a observar el presente Aviso y la Ley.
Entenderemos que Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento y transferencia de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad si usted no manifiesta su oposición o negativa a través de los medios que se ponen a su disposición y hacen de su conocimiento en este Aviso de Privacidad.

Ejercicio de derechos y revocación de consentimiento.

Los usuarios titulares de datos personales podrán ejercitar los derechos ARCO (Acceso, rectificación, cancelación, y oposición al tratamiento de sus datos personales) o bien, revocar el consentimiento que hayan otorgado a GRUPO DATENG SRL para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de: Atención Comercial a través de la cuenta de correo electrónico: XXXXXXXXXXXXXX  dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal; (c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
GRUPO DATENG SRL vía correo electrónico, le comunicará al solicitante en un plazo de 10 (diez) días corridos, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el responsable procederá a poner a disposición del titular, vía correo electrónico y previa acreditación de la identidad del solicitante o del representante legal, según corresponda, los datos solicitados.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Asimismo, en cualquier momento y por los medios ya referidos, podrá revocar su consentimiento para el tratamiento y aprovechamiento de sus datos personales. Cuando el titular solicite la confirmación del cese del tratamiento de sus datos personales, GRUPO DATENG SRL responderá expresamente a dicha solicitud por los mismos medios y dentro de los mismos plazos ya referidos. Si transcurrido el término que señala la Ley, GRUPO DATENG SRL no diera respuesta a su solicitud, entonces podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, o quien resulte el Órgano de Control de la Ley Nacional N.º 25.326. y que tenga la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Normativa Aplicable.

Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para proteger la información y los datos personales recolectados vía internet o por cualquier otro medio digital. GRUPO DATENG SRL se encuentra ubicada en la República Argentina y todos los asuntos con relación a este Aviso son regidos por las leyes de la República Argentina. Si Usted está ubicado en algún otro país distinto de la República Argentina tome en cuenta que cualquier información que Usted nos provea será transferida a la República Argentina, y al momento de ingresar su información Usted autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad. 

Modificaciones al Aviso de Privacidad. 

Eventualmente podríamos realizar actualizaciones en la Declaración de Privacidad para ser claros y transparentes acerca de cómo tratamos los datos en nuestra plataforma.
Desde GRUPO DATENG SRL le hacemos saber que nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se comunicará publicando el Sitio Web. Por su seguridad, revise en todo momento el contenido de este Aviso de Privacidad en el portal antes señalado.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet.

Le informamos que en nuestro Sitio Web podremos utilizar cookies, y otras tecnologías (“Tecnologías de Rastreo”) a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los diferentes tipos de Tecnologías de Rastreo que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con su comportamiento de compra y uso del Sitio Web son:

Esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirle un uso adecuado de nuestros Sitio Web, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias para permitirle el uso de las funcionalidades de nuestros Sitio Web.

Para recordar sus preferencias y experiencia a través de estas tecnologías obtenemos horario de navegación, tiempo de navegación en nuestro Sitio Web, secciones consultadas, y páginas de internet accedidas previo a la nuestra, estas Tecnologías de Rastreo nos permiten recordar sus preferencias, opciones de navegación y funciones personalizadas.

Para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar Tecnologías de Rastreo propias y de terceros para obtener datos de carácter técnico y estadístico que nos permitan identificar la forma en la cual usted hace uso de nuestro Sitio Web con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.

Publicitarias propias y de terceros: Podemos colocar Tecnologías de Rastreo publicitarias propias y de terceros (como socios comerciales y subsidiarias y afiliadas) para obtener información relativa a sus preferencias de compra, consumo y visualización de nuestro Sitio Web para mostrarle publicidad que consideremos relevante para Usted.

Otros datos: De la misma forma, como parte de nuestros procesos de mejora de nuestros productos y servicios a través de nuestro Sitio Web en ciertos casos podremos recabar respuestas anónimas a encuestas y requerimientos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. En determinados casos y cuando ello sea necesario podremos aplicar técnicas de anonimización de datos con la finalidad de realizar determinados estudios de carácter predictivo y estadístico a partir de la información generada con motivo del uso de nuestros servicios a través de nuestro Sitio Web.

Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley.
Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: junio/2025

Usted manifiesta que los datos personales que son materia del presente Aviso de Privacidad, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que usted consiente a que GRUPO DATENG SRL lleve a cabo el tratamiento de estos en términos de la Ley y de este Aviso.